Prezamos pela excelência não apenas na criação das nossas joias, mas também no processo de entrega, para que sua experiência seja tranquila e segura. Confira abaixo os detalhes da nossa política de envio:

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1. Prazos de Processamento e Envio

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• Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado em até 3 dias úteis.

• Os prazos de entrega variam de acordo com a sua localização e o método de envio selecionado no momento da compra.

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2. Formas de Envio

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• Utilizamos serviços de transporte confiáveis, como Correios ou transportadoras parceiras, garantindo a rastreabilidade de sua encomenda.

• Você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp assim que o pedido for enviado, para acompanhar a entrega em tempo real.

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3. Frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP de destino e no peso/volume do pedido.

• Oferecemos condições especiais de frete grátis em campanhas ou para compras acima de determinados valores (quando aplicável).

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4. Garantias no Envio

• Embalamos cada joia com todo o cuidado para evitar danos durante o transporte.

• Caso sua encomenda chegue danificada ou não seja entregue, entre em contato conosco imediatamente para solucionarmos a situação.

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5. Informações Importantes

• Certifique-se de preencher o endereço de entrega corretamente. A deMaria não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de informações incorretas.

• Em caso de reenvio devido a erro no endereço, o custo do novo frete será de responsabilidade do cliente.